25.02.2026

Уманська міська територіальна громада стала першою в Україні, яку відібрав Координаційний центр КМУ / Mental Health UA для впровадження пілотного проєкту «Проактивна гаряча лінія психосоціальної підтримки» для родин військовослужбовців. Про це повідомили на офіційній сторінці у фейсбук Уманської міської ради.

Ключова особливість ініціативи — у форматі роботи. На відміну від традиційних гарячих ліній, де фахівці очікують звернення, тут допомога приходить першою. Спеціалісти самостійно телефонують родинам військовослужбовців, щоб дізнатися про їхній психологічний стан, визначити актуальні потреби та запропонувати підтримку.

За час реалізації пілотного проєкту здійснено понад 400 дзвінків. Найчастіше підтримку отримували жінки, однак серед тих, хто скористався консультаціями, є й чоловіки. У разі потреби фахівці проводять повторні консультації, здійснюють перенаправлення до профільних установ та застосовують кейс-менеджмент для забезпечення комплексного супроводу.

Проєкт реалізується в Уманській громаді за підтримки компанії Kernel, у співпраці з Уманською міською радою та за сприяння Черкаської обласної державної адміністрації. Ініціатива впроваджується в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» — проєкту першої леді України Олени Зеленської. Розробку та впровадження супроводжує Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я.

У міській раді наголошують: підтримка психологічного здоров’я родин захисників і захисниць залишається одним із пріоритетів громади. Умань продовжує впроваджувати ініціативи, що посилюють соціальну стійкість та допомагають тим, хто щодня живе в умовах тривоги за своїх рідних.


There is no ads to display, Please add some